Calidad
Atrévete a probarme.
Comida Sana
Se más fuerte que las excusas
Así de fácil
Nosotros nos preocupamos de tu alimentación, tu solo tienes que entrenar.
Durabilidad
Sin conservantes añadidos, el proceso térmico durante el cocinado de nuestros platos, proporcionan de 35 a 45 días de durabilidad de forma natural.
Envases Reciclables
Nos cuidamos por dentro y cuidamos TODO lo de fuera.
¿Como funciona?
Es muy sencillo, haz el pedido por la web y olvídate de pensar en qué comer y en cocinar. Un golpe de microondas y … ¡¡Bon Appétit!!
Recíbelo dónde quieras
Recibe tu pedido a domicilio o donde tu prefieras, y disfrutarás de tu pedido en un plazo de 24/72h.
Asesor nutricional personal
Suscríbete a la opción Superpersonalizada para que nuestro experto realice, además, un seguimiento.
Multitud de platos
Registra tu test, te proporcionamos un menú personalizado y añade los platos de carta que más te gusten.
¿Qué piensan nuestros clientes?
Creemos que la mejor forma de presentarnos es que te lo cuenten los que ya nos han probado.
Atención personalizada
Rellena nuestro test y te enviamos 3 opciones de menú semanal, que serán seleccionados específicamente para que logres tu objetivo. Además, te daremos unas pautas para desayuno y almuerzos, logrando que el cómputo total de comidas sea una dieta eficiente. Tienes a tu disposición a un asesor nutricional que te hará un seguimiento exhaustivo, seleccionando la opción de menú superpersonalizado.
Preguntas Frecuentes
Encuentra la respuesta a todas tus preguntas en este apartado. Si no quedan resueltas llámanos o escríbenos Whatsapp.
¿Cómo hago la compra?
Registra tu test, te proporcionaremos un menú personalizado o Superpersonalizado, si decides suscribirte al servicio de asesoramiento nutricional, que te llegará directo a tu e-mail y añade los platos y bebidas de carta que más te gusten. También puedes comprar directamente de la carta, pero recuerda el pedido mínimo son 60€
¿Qué datos personales vais a pedirme?
Los necesarios e imprescindibles para personalizar tu plan nutricional, y hacerte llegar el pedido.
¿Qué puedo comprar en The Food Time?
Menús semanales personalizados, con la opción de suscribirte a un servicio de asesoramiento nutricional, y todos los platos y bebidas de la carta.
¿Desde qué municipios puedo pedir?
Nuestros pedidos salen de nuestro centro logístico de Madrid hasta cualquier punto de la Comunidad de Madrid. En el futuro esperamos llegar también al resto de España e islas, pero queremos hacerlo solo cuando no tenga un gran coste para ti, por el alto precio que supone transportar productos que siempre tienen que estar refrigerados.
¿Cómo se tratan mis datos personales?
Van a ser conservados de acuerdo a las normativas europeas y españolas de protección de datos. Por supuesto, jamás se los entregaremos a terceros.
Si quieres conocer las políticas de protección de datos de The Food Time, consulta nuestros textos legales.
¿Qué recibiré exactamente?
Una caja especial, con los platos que compongan tu menú y tu carta de pautas para la semana, o tus instrucciones especificas y tu seguimiento nutricional, si elegiste la opción SuperPersonalizada.
Cada plato preparado está presentado en una bandeja sellada. Esto impide que el plato sufra cualquier tipo de contaminación microbiológica, física o química.
Si has pedido platos de carta, igualmente irán envasados e identificados, listos para su consumo
¿Cómo conservo mi pedido?
Refrigerados. Nosotros distribuimos nuestros productos conservando la cadena de frío. Es decir: los platos salen fríos de nuestras instalaciones, son transportados en vehículos refrigeradosy deben caer en tus manos a una temperatura de entre 0º y 4º C. Cuando los productos lleguen a tus manos debes seguirconservando esta cadena.
¿Puedo recibir los pedidos en mi trabajo?
Puedes recibir nuestros platos en cualquiera de los puntos de entrega indicados en nuestra web, en tu domicilio o en tu lugar de trabajo. Nosotros los enviaremos a la dirección que nos indiques. Si finalmente decides enviarlo al centro de trabajo, realizando pedidos conjuntos, ahorrareis gastos, coméntalo con tus compañeros!!. Eso sí, sea donde sea, necesitas disponer de una nevera o espacio refrigerado en el que conservar los platos.
¿Por qué duran más de un mes productos frescos que no tienen conservantes añadidos?
Nuestros platos no llevan conservantes añadidos, el método de conservación es natural siguiendo un sencillo proceso térmico: se cocinan de forma tradicional, pero controlando exhaustivamente la temperatura durante todo el proceso. Al terminar, los platos se envasan sellados en una atmósfera protectora que garantiza que cuando tú la rompas, el producto seguirá fresco y conservando todo su sabor, además de las propiedades nutricionales.
¿Cuál es la caducidad?
45 días para todos los productos y 35 para aquellos que contienen pescado.
¿Puedo congelar los platos?
Puedes, están perfectamente preparados para poder congelarlos si no te caben en la nevera o no vas a consumirlos antes de su caducidad, pero no te lo recomendamos… perderán sabor y propiedades. Si lo haces, intenta descongelarlos 24h antes de consumir.
¿Qué tengo que hacer para consumir los platos?
Saca de tu frigorífico el plato que te apetezca comer, perfora con un tenedor el film transparente y mételo al microondas (con 3 ó 4 minutos suele ser suficiente, depende de la potencia de tu micro).
Si el plato que vas a abrir es para consumir en varios días, calienta sólo la cantidad indicada en tu pauta semanal, y conserva el resto en un tupper tradicional o film transparente. Su durabilidad en el frigorífico es de 48 horas siempre que lo tapes bien.
¿Cuánto tardan los platos en llegar?
The Food Time, no es un servicio de comida rápida, es una forma de alimentarte de forma eficiente y saludable toda la semana, tu pedido personalizado tarda, queremos que llegue perfecto, por lo tanto nuestras entregas son entre 24 y 72h (exceptuando fines de semana y festivos) en la Comunidad de Madrid, para el resto de la península, se contactará directamente con el interesado para informar sobre costes de envío y plazos. De momento no aceptamos pedidos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares ni Canarias, tampoco pedidos internacionales.
¿Hay gastos de envío? ¿y un pedido mínimo?
No hay gastos de envío (en la Comunidad de Madrid), hemos preferido asumir ese coste, por eso, el pedido mínimo es de 60€. para el resto de la península, se contactará directamente con el interesado para informar sobre costes de envío y plazos. De momento no aceptamos pedidos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares ni Canarias, tampoco pedidos internacionales.
¿Cuál es la política de alérgenos?
Todos nuestros platos vienen perfectamente informados con su ficha de composición, alérgenos, y cualidades nutricionales, si tienes alguna duda adicional, consúltanos a través del correo customers@thefoodtime.com
¿Los precios que aparecen en la web llevan el IVA incluido?
Sí, los precios están publicados como Precio Venta Público. En la factura podrás ver el desglose de IVA.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito o débito, tarjetas restaurante Edenred y Sodexo, o con bizum.
¿Cuál es el compromiso social de The Food Time?
En The Food Time, tenemos dos compromisos clave:
1) Que nuestros clientes se hagan fanáticos de la vida saludable y activa, evitando el sedentarismo y los malos hábitos, enseñando a nuestros clientes a comer de forma saludable, tradicional, y eficiente, para mejorar tanto su físico como su salud, y por supuesto el rendimiento en el deporte.
2) Tenemos una política ECO muy responsable, todo nuestro packaging es 100% sostenible y reutilizable. Por desgracia, debido a los procesos de conservación de los platos (pasteurización y termosellado) las bandejas de los platos son de plástico reciclable. Estamos trabajando con empresas de empaquetado y con los proveedores para mejorar en ese aspecto.
¿Quién está detrás de The Food Time?
Este proyecto comienza con la propia experiencia de los creadores, habituales del deporte en diferentes especialidades, y con amplios conocimientos sobre nutrición, nutrición deportiva y suplementación, que han podido comprobar de primera mano, la mala gestión alimentaria que en general, desarrollan las personas en sus dietas cotidianas, no aprovechando de manera eficiente la comida, como un aliado más para conseguir sus objetivos y mejorar su rendimiento. Desde esta perspectiva, hemos buscado el medio de llegar al mayor número de público posible, ofreciendo la posibilidad de obtener un menú sabroso y saludable, preparado por expertos, a un precio asequible, y garantizar a nuestros clientes siempre un plato excepcional, para dejar de lado alimentos de bajo aporte nutricional. Todos nuestros proveedores cuentan con las mejores certificaciones de calidad, cumpliendo con los más altares estándares exigibles.
¿Con quién tengo que hablar para trabajar en The Food Time?
Mándanos tu currículo a customers@thefoodtime.com, y estaremos encantados de valorarte para formar parte de nuestra familia.
¿El servicio del coach se puede obtener sin pedir menú semanal?
De momento no nos planteamos dar un servicio exclusivo de asesoramiento, ya que nuestro proyecto se basa en proporcionar alimentos tradicionales, cocinados de una forma muy sana y natural, y facilitarte la vida mediante nuestros menús, pensados para que no tengas que preocuparte de cocinar, medir, pesar… solo abre tu plato y disfrutalo, está calculado para que ademas te ayude a conseguir tu objetivo.